的哥拒载1公里路乘客苏州交通执法部门：涉事车辆停运司机顶格处罚

日前，一名来苏旅游的乘客发视频投诉称，她在苏州火车站下车后打车，司机得知距离只有1公里路程后称不能拉她，最后直接将其行李箱拿出来扔路边，态度非常恶劣。6月6日，记者从苏州交通运输局了解到，市交通执法部门向该出租车当班驾驶员开出了罚款1000元、暂停经营的罚单，并列为不良驾驶员名单。

据了解，6月4日晚，一名来苏旅游的女子在苏州火车站下车后，提着行李来到出租车上车点准备打车。上车前，这名出租车司机询问女子是到哪里，在得知距离只有1公里的路程后，司机称不能拉他，让她赶紧下车。“我第一次来苏州，不知道路，他说我就1公里的路，不愿意拉。”该司机以路程太短拒载。

投诉视频里可以看到，一名穿着白色衬衫的出租车司机下车对着女子大吼道：“我排一两个小时的队，不是为了拉你这一公里的路，赶紧下车，你这是害人知不知道？”该女子回复道：“是我让你排一两个小时的吗？”该女子表示，自己是第一次来苏州，不熟悉当地的路。“我哪知道哪里是哪？我不知道地方，你跟我吼什么？不拉可以不拉，你可以好好讲话。你这是什么态度？”最后，该司机将女子的行李箱拿出来，扔在路边。

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“难道一公里的路我就该大包小包的走着吗？那那些打车一两公里的以后都不能打车了？就因为近活该走着？这就是苏州人的素质吗？你就这个态度对待外地游客的吗？”该女子气愤地通过线上留言，投诉称自己被巡游出租车拒载。

记者从苏州交通运输局了解到，根据市民提供的线索，市交通执法部门立即组织执法人员开展工作，通过调取现场视频录像以及车载视频记录，初步判定市民反映的情况属实。6月5日中午，执法人员责令涉事当值驾驶员前来配合调查，当值驾驶员也承认了其拒载的事实。

经交通执法部门调查，司机霍某某驾驶车牌号为苏U**792出租车在出租车排挡口载上该乘客，在乘客告知当事人去苏站路时，司机拒绝将其送往目的地。基于当值驾驶员的违法事实，苏州市交通执法部门依据《江苏省道路运输条例》第六十九条第三款规定，责令司机改正并处以罚款（顶格处罚）。“由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以二百元以上一千元以下罚款；逾期不改正的，可以处以暂扣从业资格证件十日以下处罚。”

同时，市交通部门责令涉事车辆停运，将该司机列为不良驾驶员名单，暂停从事出租汽车经营；约谈车辆所属出租汽车企业负责人，要求企业加强管理，并将此投诉纳入企业质量信誉考核；将处理情况全行业通报，重申出租车服务规范，督促市区所有企业进一步加强司机培训教育与服务质量。

“对出租车违法经营坚决说不！”据了解，这是4月份开展专项行动以来，苏州市交通部门对巡游出租车开具的第229张处罚决定。4月份以来，苏州市交通部门累计出动执法人员2569人次，执法车辆864辆次，路面检查出租车1522辆次，查处出租车绕道、拒载等各类违章229起，网约车违章411起。

执法部门提醒广大市民乘客：一旦发现出租车司机在运营中存在拒载、议价、故意绕道行驶等违法行为的，请不要宽容，应保留好乘车票据、记清车牌号，第一时间拨打12328投诉举报，一经查实，交通部门将依法严肃处理。

扬子晚报/紫牛新闻记者顾秋萍

校对王菲